Словарь

Размеры, посадка и возвраты — простыми словами.

Короткие определения терминов, которыми каждый день пользуются команды fashion e-commerce, — у каждого есть ссылка на подробное руководство.

Последнее обновление:

3D-модель тела#

Трёхмерное представление тела покупателя, построенное по нескольким меркам, чтобы показать, как сидит вещь.

Читать руководство

Аналитика посадки (fit intelligence)#

Выводы из данных о размерах, продажах и возвратах о том, как товары сидят на самом деле; используются для улучшения рекомендаций и разработки изделий.

Читать руководство

Буквенные и цифровые размеры#

Буквенные размеры (S, M, L) и цифровые (36, 38, 40). Для перевода между ними нужны собственные мерки бренда.

Читать руководство

Виртуальная примерка#

Функция, которая показывает покупателю, как вещь будет выглядеть на нём, — по фото или модели тела — ещё до покупки.

Читать руководство

Виртуальная примерочная#

Онлайн-опыт, объединяющий подбор размера и предварительный просмотр посадки, — цифровой аналог примерочной в магазине.

Читать руководство

Высота посадки (rise)#

Расстояние от шагового шва до верха пояса; определяет, где брюки сидят на теле.

Читать руководство

Градация#

Увеличение и уменьшение базового лекала по заданным шагам, чтобы получить остальные размеры ряда.

Читать руководство

Данные нулевой стороны (zero-party data)#

Информация, которой покупатель делится сознательно, — например предпочтения по посадке или мерки; с его согласия используется для персонализации.

Читать руководство

Длина по внутреннему шву#

Длина внутреннего шва брюк от шагового шва до низа — ключевая мерка длины для брюк и джинсов.

Читать руководство

Доля возвратов#

Количество возвращённых единиц (или заказов), делённое на проданные единицы (или заказы) за тот же период, в процентах. Решите, считаете ли вы единицы или заказы, и не меняйте подход.

Читать руководство

Допуск#

Разрешённое в производстве отклонение от заданной мерки изделия, например ±1 см по груди.

Читать руководство

Драпируемость#

То, как ткань ниспадает и движется на теле. Две вещи с одинаковыми мерками могут сидеть по-разному из-за драпируемости.

Читать руководство

Заказ нескольких размеров (bracketing)#

Заказ одной вещи в нескольких размерах, чтобы вернуть неподошедшие. Раздувает возвраты и замораживает остатки.

Читать руководство

Мерки тела и мерки изделия#

Мерки тела описывают человека, мерки изделия (в разложенном виде) — сам товар. Путать их — частая ошибка при подборе размера.

Читать руководство

Подбор размера#

ПО, которое подсказывает онлайн-покупателю, какой размер конкретного товара купить, по его ответам или меркам и размерным данным бренда. Заменяет угадывание по размерной таблице.

Читать руководство

Прибавка на свободу облегания#

Дополнительный запас в изделии сверх мерки тела — для движения (прибавка на свободу) или для силуэта (декоративная прибавка).

Читать руководство

Примерочная модель (fit model)#

Человек с мерками базового размера бренда, на котором примеряют образцы при разработке.

Читать руководство

Размерная таблица#

Таблица, связывающая обозначения размеров с мерками тела или изделия. Полезна, но покупатели часто неверно её читают или измеряют иначе.

Читать руководство

Размерный ряд#

Все размеры, в которых выпускается модель, и количество единиц каждого из них.

Читать руководство

Техпакет (tech pack)#

Технический документ, который бренд отправляет фабрике: мерки, допуски, материалы и детали пошива модели.

Читать руководство

Точность рекомендации#

Как часто покупатели оставляют рекомендованный размер; обычно измеряется по возвратам с причиной «размер» или «посадка».

Читать руководство

Хорошая доля возвратов#

Ориентир, зависящий от категории и рынка; в моде он намного выше, чем в большинстве направлений e-commerce, поэтому сравнивайте сопоставимое.

Читать руководство

Цифровой двойник посадки#

Постоянный цифровой профиль тела покупателя, который используется для разных товаров и визитов, чтобы рекомендации оставались согласованными.

Читать руководство

ISO 8559#

Международный стандарт, который определяет, как снимать и называть мерки тела для одежды.

Читать руководство

Petite, regular и tall#

Размерные линейки под разный рост и пропорции, а не просто уменьшенные или увеличенные версии одной вещи.

Читать руководство

RMA (разрешение на возврат)#

Одобрение и номер, которые магазин выдаёт перед приёмом возврата, чтобы отслеживать его до проверки и возвращения на склад.

Читать руководство

Vanity sizing#

Маркировка вещей меньшим размером, чем соответствует их меркам; из-за этого размеры разных брендов не совпадают.

Читать руководство

Следующий шаг

Посмотрите YourSizer на своём каталоге

Начните с бесплатного тарифа или запишитесь на 30-минутный звонок: мы вживую сопоставим одну из ваших размерных таблиц и покажем виджет на странице товара.