Çerez Politikası
ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIES POLICY)
04.01.2026
Bu Çerez Politikası, www.yoursizer.com adresinde faaliyet gösteren platformumuzun (web sitesi, mobil uygulama ve widget) kullanıcılarına yönelik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m. 10 uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzün bir parçası olarak hazırlanmıştır. Platformumuz, siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi bir hizmet deneyimi sunmak, platformun işlevselliğini artırmak ve kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Bu politika, kişisel verilerinizin işlenmesinde KVKK m. 4'te belirtilen "hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma" ilkesini temel almakta ve şeffaflık prensibini benimsemektedir.
VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
| Ticari Unvan | YOURSIZER TEKNOLOJİLERİ |
|---|---|
| Mersis No | 10274536334 |
| Adres | ADNAN KAHVECİ MAH. OSMANLI CAD. NO: 36 İÇ KAPI NO: 64 BEYLİKDÜZÜ/ İSTANBUL |
| E-posta | contact@yoursizer.com |
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirlemekte, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu bulunmaktayız. KVKK m. 10/a uyarınca, bu bilgiler, veri sorumlusunun kimliğini açıkça ortaya koymakta ve yargı pratiklerinde tebligat adresi olarak esas alınmaktadır.
ÇEREZ NEDİR VE HANGİ YÖNTEMLERLE TOPLANIR?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, bir web sitesini ilk ziyaretinizde cihazınıza kaydedilir ve sonraki ziyaretlerinizde aynı web sitesinin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına olanak
tanır. Çerezler, tek başlarına kimliğinizi belirlemezler; ancak, cihaz ve bağlantı bilgileriniz, kullanım verileriniz gibi diğer verilerle birleştirildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilirler.
Çerezler genellikle iki ana türe ayrılır:
- •Oturum Çerezleri (Session Cookies): Bu çerezler, tarayıcınızı kapattığınız anda otomatik olarak silinir. Genellikle oturum yönetimi, güvenlik ve site içi gezinme gibi geçici işlevler için kullanılır.
- •Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Bu çerezler, belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır ve tarayıcınızı kapatsanız bile silinmez. Kullanıcı tercihlerini hatırlama, performans ölçümü, analitik verilerin toplanması veya reklam hedeflemesi gibi uzun süreli işlevler için kullanılır. Belirlenen ömrü dolduğunda veya siz manuel olarak sildiğinizde cihazınızdan kaldırılırlar.
Platformumuzda çerezler ve benzeri teknolojiler (piksel etiketleri, web işaretçileri, SDK'lar vb.), web sitemizi ziyaret ettiğinizde, mobil uygulamamızı kullandığınızda veya entegre widget'larımızı kullandığınızda tarayıcınız/cihazınız aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veri toplama süreçlerinde, KVKK m. 4'te belirtilen "veri minimizasyonu" ilkesine azami özen gösterilmekte, yalnızca belirlenen amaçlar için gerekli olan veriler toplanmaktadır.
ÇEREZ KULLANIM AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
Yoursizer.com olarak, platformumuzda kullandığımız çerezleri ve benzeri teknolojileri, sizlere kesintisiz, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak amacıyla belirli kategoriler altında ve KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz.
1. Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bu çerezler, platformumuzun temel işlevlerinin yerine getirilmesi, güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerimizin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için zorunludur. Örneğin, tarafınızdan alınan beden ölçülerini toplanmak, elde edilen verilerin ortalama değerlerini belirlemek ve markalar ile paylaşmak, tarafınızca oluşturulan anonim veya açık profilleri görüntülemek, güvenlik önlemlerinin uygulanması veya çerez tercihlerinizi kaydetmek gibi işlevleri yerine getirirler. Bu çerezler olmadan platformumuzun temel hizmetlerini sunmamız mümkün değildir.
- •Hukuki Sebep: KVKK m. 5/2-c uyarınca, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" şartına dayanmaktadır. Bu çerezler, hizmet sözleşmemizin ifası için elzemdir.
2. Performans ve Analitik Çerezleri: Bu çerezler, platformumuzun nasıl kullanıldığını anlamamıza, performansını ölçmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur. Örneğin, ziyaretçi sayılarını saymak, en çok ziyaret edilen sayfaları belirlemek, kullanıcıların platformda ne kadar süre geçirdiğini analiz etmek ve teknik sorunları tespit etmek için kullanılırlar. Bu sayede platformumuzu sizin ihtiyaçlarınıza göre optimize edebiliriz.
- •Hukuki Sebep: KVKK m. 5/2-f uyarınca, "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" şartına dayanmaktadır. Bununla birlikte, bu çerezler varsayılan olarak kapalıdır ve ancak sizin açık rızanız (KVKK m. 5/1 ) ile etkinleştirilir. *Bu, meşru menfaat dengesinin ötesinde, kullanıcı kontrolünü ve şef aflığı ön planda tutma stratejimizin bir parçasıdır.*
3. İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler, platformumuzun size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Örneğin, dil tercihinizi hatırlamak, bölge ayarlarınızı kaydetmek, önceki ziyaretlerinizdeki tercihlerinizi anımsamak veya daha önce oluşturduğunuz profili göstermek gibi işlevleri yerine getirirler.
- •Hukuki Sebep: Bu çerezler varsayılan olarak kapalıdır ve ancak sizin açık rızanız (KVKK m. 5/1 ) ile etkinleştirilir.
Tüm çerez kullanım amaçlarımız, KVKK m. 4'te belirtilen "belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme" ilkesine uygun olarak belirlenmiştir.
ÇEREZ TABLOSU (GÜNCEL LİSTE)
Aşağıdaki tablo, platformumuzda kullanılan çerezlerin genel kategorilerini, sağlayıcılarını, amaçlarını ve yaklaşık saklama sürelerini özetlemektedir. Bu liste, kullanılan altyapı ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (örneğin analitik, destek, ödeme, reklam) değiştikçe dinamik olarak güncellenmektedir. Kullanıcılar, çerez banner'ındaki "Tercihleri Yönet" seçeneği ile kategoriler bazında seçim yapabilir; kesinlikle gerekli çerezler dışındaki çerezler ise varsayılan olarak kapalıdır ve ancak kullanıcı onayıyla devreye alınır.
| Çerez Kategorisi | Çerez Adı (Örnek) | Sağlayıcı (Birinci/Üçüncü Taraf) | Amacı | Saklama Süresi (Yaklaşık) |
|---|---|---|---|---|
| Kesinlikle Gerekli Çerezler | session_id, csrftoken | Yoursizer.com (Birinci Taraf) | Oturum yönetimi, kullanıcı kimlik doğrulaması, güvenlik, çerez tercihleri kaydı. | Oturum sonu / 1 yıl |
| Performans ve Analitik Çerezleri | _ga, _gid | Google Analytics (Üçüncü Taraf) | Platform kullanım istatistikleri, ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme analizi, performans ölçümü. | 30 dakika - 2 yıl |
| İşlevsellik Çerezleri | lang, region | Yoursizer.com (Birinci Taraf) | Dil tercihleri, bölge ayarları, kullanıcıya özel içerik sunumu. | 6 ay - 1 yıl |
| Hedefleme ve Reklam Çerezleri | _fbp, ads/ga-audi ences | AWS(aktarma, 3. taraf) | Metrik için anonim veri kullanımı | 90 gün - 1 yıl |
| Müşteri Destek Çerezleri | __cf_bm | [Eksik Bilgi: Müşteri destek sağlayıcısı adı] (Üçüncü Taraf) | Canlı sohbet oturumu, destek taleplerinin yönetimi. | Oturum sonu / 1 gün |
Bu tablo, kullanılan çerezlerin güncel bir özetini sunmakta olup, üçüncü taraf sağlayıcıların kendi çerez politikalarına ve güncellemelerine tabidir. En güncel ve detaylı bilgilere, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların web sitelerinden ulaşabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE YURT DIŞI AKTARIM GÜVENCELERİ
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz (örneğin cihaz/tarayıcı bilgileri, IP adresi, kullanım istatistikleri ve çerez kimlikleri), platformumuzun işleyişi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla belirli durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabilmektedir. Bu üçüncü tarafların bazıları yurt dışında yerleşik olabilmektedir.
1. Yurtiçi Aktarımlar: Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, platformumuzun teknik altyapısını sağlayan, barındırma, yazılım geliştirme veya güvenlik hizmetleri sunan yurtiçi iş ortaklarımıza, hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.
2. Yurtdışı Aktarımlar: Özellikle analitik/ölçüm (örn. Google Analytics), müşteri destek (örn. Zendesk, Intercom) veya (varsa) reklam hizmetleri (örn. Google Ads, Facebook Ads) sunan üçüncü taraf sağlayıcıların altyapılarının yurt dışında bulunması nedeniyle, çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu tür aktarımlar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı şekilde yapılmaktadır.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda, 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan ilgili düzenlemeler çerçevesinde hukuki güvenceler sağlanmaktadır:
- •Yeterlilik Kararı: Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterlilik kararı bulunan ülkelere aktarım yapılması öncelikli tercih edilmektedir.
- •Uygun Güvenceler (Standart Sözleşme Maddeleri - SCC): Yeterlilik kararı bulunmayan ülkelerle yapılan aktarımlarda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme maddeleri (SCC) kullanılmaktadır. Bu sözleşmeler, veri kategorileri, aktarım amaçları, alıcı grupları, veri alıcısı tarafından alınacak teknik ve idari tedbirler ile
özel nitelikli kişisel veriler için alınan ek önlemler gibi hususları ihtiva etmekte ve aktarılan verilerin korunmasına yönelik güçlü taahhütler içermektedir. *Bu sözleşmeler,*
imzalanmasından itibaren beş iş günü içinde veri sorumlusu tarafından Kuruma bildirilmektedir.
- •Ek Teknik ve İdari Tedbirler: Standart sözleşme maddelerine ek olarak, yurt dışı aktarımlarda veri güvenliğini sağlamak amacıyla şifreleme, erişim kısıtları, rol bazlı yetkilendirme, loglama, sızma testleri ve alt işleyen kontrolü gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bu tedbirler, aktarılan verilerin hukuka aykırı erişime, ifşaya veya kayba karşı korunmasını sağlamaktadır.
KVKK m. 4'te belirtilen "işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma" ilkesi, tüm veri aktarım süreçlerinde titizlikle uygulanmaktadır.
ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ VE AYARLAR
Yoursizer.com olarak, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz üzerindeki kontrolünüzü sağlamak amacıyla size kapsamlı yönetim seçenekleri sunmaktayız. Kesinlikle gerekli çerezler dışındaki tüm çerez kategorileri varsayılan olarak kapalıdır ve ancak sizin açık rızanızla etkinleştirilir.
1. Çerez Bannerı Üzerinden Yönetim: Platformumuzu ilk ziyaretinizde veya çerez tercihlerinizi henüz belirlemediyseniz, karşınıza bir çerez bannerı çıkacaktır. Bu banner aracılığıyla aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
- •"Tümünü Kabul Et": Kesinlikle gerekli çerezler dahil olmak üzere tüm çerez kategorilerinin kullanımına onay verirsiniz.
- •"Tümünü Reddet": Kesinlikle gerekli çerezler dışındaki tüm çerez kategorilerinin kullanımını reddedersiniz. Bu durumda, platformun bazı kişiselleştirilmiş veya analitik işlevlerinden faydalanamayabilirsiniz.
- •"Tercihleri Yönet / Ayarları Yönet": Bu seçenek, çerez kategorilerini (Performans/Analitik, İşlevsellik, Hedefleme/Reklam) ayrı ayrı açıp kapatmanıza olanak tanır. Kesinlikle gerekli çerezler, hizmetin çalışması için zorunlu olduğundan kapatılamaz. Bu ekranda, her bir çerez kategorisinin amacı hakkında kısa açıklamalar bulabilirsiniz.
2. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Yönetim: Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir, mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Bu ayarlar genellikle tarayıcınızın "Ayarlar" veya "Gizlilik ve Güvenlik" bölümünde bulunur. Farklı tarayıcılar için çerez yönetimi adımları değişiklik gösterebilir:
- •Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Site Ayarları > Çerezler ve Diğer Site Verileri
- •Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Gelişmiş Gizlilik Koruması ● Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Gizlilik ve Hizmetler > Çerezler ve Site İzinleri
- •Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri
3. Mobil Uygulama ve Widget Ayarları: Mobil uygulamamızda ve entegre widget'larımızda da çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi yönetebileceğiniz ayarlar bulunmaktadır. Bu ayarlar genellikle uygulamanın "Ayarlar" veya "Gizlilik" bölümünde yer alır. 4. Onayın Geri Alınması (Opt-out): Daha önce vermiş olduğunuz çerez onaylarını dilediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz. Bu, platformumuzdaki "Çerez Ayarları" bağlantısı veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yapılabilir. Onayınızı geri çekmeniz, geri çekme tarihinden itibaren geleceğe etkili olacak ve rızaya dayalı çerez işleme faaliyetleri durdurulacaktır.
Unutulmamalıdır ki, kesinlikle gerekli çerezler dışındaki çerezleri devre dışı bırakmanız, platformumuzun bazı özelliklerinin veya hizmetlerinin düzgün çalışmamasına veya kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmamasına neden olabilir.
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
Kişisel veri sahibi olarak, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:
- •Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- •Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- •Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- •Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, ● Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, ● KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- •(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- •İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- •Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için başvurularınızı, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak contact@yoursizer.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda, kimliğinizi tevsik edici bilgiler ile talep ettiğiniz hususları açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Başvurularınız en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
ÇEREZ BANNER (ONAY DUVARI) METİN TASLAKLARI
Platformumuzu ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamamızı/widget'ımızı kullandığınızda karşınıza çıkacak olan çerez bannerı için aşağıdaki metin taslakları ve buton yapıları önerilmektedir. Bu taslaklar, kullanıcıya şeffaf bilgi sunmayı, açık rıza almayı ve yasal yükümlülükleri yerine getirmeyi hedefler. Butonların eşit görünürlükte olması, kullanıcının özgür iradesiyle seçim yapabilmesi açısından stratejik öneme sahiptir.
Ana Banner Metni Taslağı:
ÇEREZ KULLANIMI BİLGİLENDİRMESİ
Yoursizer.com olarak, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak, platformumuzun güvenliğini sağlamak ve performansını artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, platformumuzun temel işlevlerini yerine getirmesi (kesinlikle gerekli çerezler), kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmemiz (performans/analitik çerezler), tercihlerinizi hatırlamamız (işlevsellik çerezleri) ve size özel reklamlar sunmamız (hedefleme/reklam çerezleri) için gereklidir. Kesinlikle gerekli çerezler dışındaki tüm çerezler, ancak sizin onayınızla kullanılır. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya onayınızı geri alabilirsiniz.
Tümünü Kabul Et Tümünü Reddet Tercihleri Yönet
Aydınlatma Metni Çerez Politikası
"Tercihleri Yönet" Ekranı Metin Taslağı:
ÇEREZ TERCİHLERİNİZ
Aşağıda, platformumuzda kullanılan çerez kategorilerini görebilir ve tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Kesinlikle gerekli çerezler, platformumuzun temel işlevleri için zorunlu olduğundan kapatılamaz. Diğer çerez kategorileri varsayılan olarak kapalıdır ve ancak sizin onayınızla etkinleştirilir. Seçimlerinizi kaydederek devam edebilirsiniz.
1. Kesinlikle Gerekli Çerezler (Her zaman etkin)
Platformumuzun temel işlevlerinin (ör. oturum yönetimi, güvenlik, çerez tercihleri kaydı) sağlanması için zorunludur. Bu çerezler olmadan platform düzgün çalışamaz.
2. Performans ve Analitik Çerezleri
Platformumuzun nasıl kullanıldığını anlamamıza, performansını ölçmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur (ör. ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme analizi).
3. İşlevsellik Çerezleri
Size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar (ör. dil tercihleri, bölge ayarları, önceki ziyaretlerdeki tercihler).
4. Hedefleme ve Reklam Çerezleri
Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır.
Seçimleri Kaydet Tümünü Reddet