Sanal Deneme: Dış Giyim ve Palto

Bir t-shirt üzerine mükemmel oturan bir şişme mont, bir kazak üzerine giyildiğinde giyin olmayabilir. Palto ve dış giyim, elbiseler ve t-shirtlerin olmadığı gizli bir değişkene sahiptir: altında ne olacağına yer kalmıştır. Bu değişken, tam bir beden tablosunun yakalayamadığı şeydir ve her kış dış giyim iadelerinin yüksek olmasının ana nedenlerinden biridir.

Palto Neden Standart Beden Tablosunu Kırar

Beden tablosu, alışveriş yapanın göğüs ölçüsünün orta beden uygunluğunu gösterir. Ancak bu orta beden, bir hoodie için dört inç boşluk bırakıp bırakmadığını veya kolun uzunluğunun kalın bir örme altında bile bilekle boşluk bırakıp bırakmadığını söylemez. Dış giyim boşluk etrafında inşa edilir — bir kıyafetin vücut ölçülerine ek olarak eklediği kasıtlı ekstra alan — ve bu boşluk siluete göre büyük ölçüde değişir. Kısaltılmış bir moto ceketi iki inç boşluğa sahip olabilir; aşırı ölçüde bir parka sekiz inç olabilir. İki farklı markadan aynı "orta beden" ile etiketlenmiş iki palto bu nedenin tek başına tamamen farklı bir şekilde uyum sağlayabilir; bu aslında markalararası beden farklılıkları tarafından kapsanan aynı tutarsızlık problemidir, yalnızca katmanlama tarafından güçlendirilmiştir.

Alışveriş yapanlar bunu sezgisel olarak bilir, bu nedenle dış giyim taraması "büyük kesim" veya "doğru beden" araması ile doludur, destekle mesaj gönderme, bir ceketin kazak üzerine oturması gerekip gerekmediğini sorar ve genellikle evde karşılaştırmak için iki beden satın alırlar. Bu sürtüşmenin hiçbiri analitikte bir hata olarak gösterilmez — yavaş hareket eden sepetler ve haftalar sonra gerçekleşen iadeler olarak gösterilir.

Katmanlama Sorunu, Nicel Olarak

Giyim ve ayakkabı zaten perakende ortalamasının çok üzerine dönüş oranında iade edilir ve dış giyim bu listenin üstüne yakındır çünkü beden uyumu başarısızlığı mevsimsellik tarafından bileştirilir — Ekim'de satın alınan bir palto genellikle Kasım'ın ilk soğuk dalgasına kadar düzgün bir şekilde denenmez, bazı durumlarda rahat bir iade penceresinin ötesinde. Endüstri çapında, National Retail Federation'a göre çevrimiçi iade oranı yaklaşık % 19-20'ye yakındır ve beden belirsizliğinin yüksek olduğu dış giyim gibi giyim kategorileri bu taban çizgisinin üzerinde çalışma eğilimindedir.

Katmanlama, basit boyutlandırmanın ötesinde ikinci bir başarısızlık modunu ekler: siluet bozulması. Düz bir ürün fotoğrafına veya hatta standart bir model çekimine bakan bir alışveriş yapan, bir montun uygun bir tişörtün yerine hantal bir kazak üzerine açıldığında nasıl döndüğünü değerlendirmenin hiçbir yolu yoktur. Kıyafetin, alışveriş yapan tarafından beklenmedik bir şekilde kutuya benzeyebilecek bir şekilde görüntülenebilir veya kollar yukarı kalabilir. Bu, sayısal olup kadar görsel bir sorundur; bu tam olarak bir beden tablosunun faydasız olduğu yerdir — beden tablosu vs. beden önerisi içinde de araştırılan bir tema.

Ceket ve Palto için Parantez Göz Seçimi Ne Gibi Görünür

Parantez — birden fazla bedeni döndürme niyeti ile sıralama — moda e-ticaret arasında yaygındır ve NRF verilerine göre kişisel olarak bunu yapan Z kuşağı tüketicilerinin kabaca yarısı vardır. Dış giyim yanlış tahmin etme riskleri daha yüksek olduğu için doğal bir adaydır: bir palto daha büyük bir satın alma, halka açık olarak daha tutarlı bir şekilde giyilir ve yarım beden kapalı ise etrafında katmanlamak daha zordur.

Tipik bir dış giyim parantezi şöyle görünür:

Bu davranışların her biri kargo ve işlem maliyeti ekler ve döndürülen birimler çoğunlukla gidiş dönüş sonrasında tam fiyatla yeniden satılamaz. Markaların bir tek iadenin gerçekten ne kadarına mal olduğunun daha derinlemesine bir dökümü için, moda markaları için iadenin gerçek maliyeti bölümüne bakın.

Sanal Deneme Tahmini Nasıl Azaltır

Sanal deneme araçları, alışveriş yapanların yalnızca beden etiketine güvenmek yerine kendi oranlarına yakın bir beden modeli üzerinde oluşturulan bir kıyafeti görmesini sağlar. Dış giyim için özellikle, değer etiket üzerindeki tam sayı hakkında değildir ve daha ziyade gösterir, bir ceketin nasıl oturduğu — omuz dikişinin nereye düştüğü, gövde üzerinde ne kadar oda görülebilir, eteğin kalça veya altında vurup vurmadığı. Bu görsel onay, bir grafik yapamadığı bir şey yapar: alışveriş yapanın silueti ve döneği bir bakışta değerlendirmesine izin verir, bu da palto satın alırken vermeye çalıştıkları gerçek karardır.

Bu, hemen hemen diğer tüm kategorilerden daha fazla dış giyim için önemlidir çünkü "bununla çalışır" sorusu temelde görsel, sayısal değildir. Alışveriş yapan sadece "bu benim bedenim mi" diye soramaz, "Altında my benim her zaman katmanı mı giysem düşünüyor" diye soruyordu. Deneme görselleştirmesi, beden ölçüsü karşılaştırmasından çok daha yakın bir cevap verir; bu, sanal deneme vs. beden önerisi ayırımının iki aracı birbirinin yerine kullanmak yerine anlaşılması gereken bir neden budur.

YourSizer Nasıl Uyum Sağlar

YourSizer aracı, dış giyim alışveriş yapanlarına kendi ölçümleri temel alınan beden önerisi artı önerilen bedenin kendi şekilleri gibi bir beden modeli üzerinde nasıl oturduğunun görsel önizlemesini sağlar. "Katmanlar için ne kadar oda kaldığı" gerçek soru olan bir kategori için, bu kombinasyon sorunun her iki yarısını ele alır: sayısal uyum ve beden tablosunun yapamadığı siluet kontrol kontrolü. Ceket, parka ve palto satan markalar bunu ürün sayfasında, alışveriş yapan yalnızca güven için iki beden sipariş etmeden önce yüzeye çıkarabilir. YourSizer kullanan moda markaları arasında gördüğümüz iade modellerine dayalı olarak, beden belirsizliği yüksek olan kategoriler — en başta dış giyim — alışveriş yapanlar hem bir sayı hem de bir resim olduğunda parantez davranışında en açık indirim görme eğilimindedir. Kurulum diğer ürün kategorileriyle aynı yolu izler; Shopify'da çalışan markalar tümleştirme özellikleri için Shopify'a beden önerisi aracını nasıl ekleyeceğinizi gözden geçirebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Palto ve ceket neden diğer giyimlerden daha yüksek iade oranlarına sahiptir?

Dış giyim iade oranları yüksektir çünkü uyum yalnızca vücut ölçümlerinin ötesine bağlıdır — kıyafetin altında her şeyi uyum sağlaması gerekir ve alışveriş yapanlar nadir olarak belirli bir montun hangi boşlukla tasarlandığını bilir. Mevsimsel satın alma modelleri, paltoların soğuk hava gelmeden satın alındığı ve haftalar sonra uygun şekilde test edilmediği için işleri kötüleştirir; bu noktada iade penceresinin dar hissedilmesi olabilir. Belirsiz boşluk ve gecikmeli test kombinasyonu, dış giyimi tipik giyim iade oranının üzerine ittirir.

Sanal deneme bir montun altına katmanlama yapılmasını dikkate alır mı?

Sanal deneme, belirli bir kazak benzetimi yapmadan bile genel silueti ve alanı değerlendirmek için yardımcı olan bir kıyafetin kesiminin ve oranının bir beden modeli üzerinde nasıl oturduğunu gösterir. Değer, her olası katman kombinasyonunun tam benzetimi değildir — alışveriş yapanı çıplak bir sayı yerine görsel bir referans noktası veriyorsunuz, böylece ceketin çerçeveleri için uyum sağladığını ya da uygun mu yoksa dar mı olup olmadığı hakkında daha bilgili bir karar verebilir.

Dış giyim beden tabloları yalnızca vücut ölçümleri yerine boşluk ölçümleri içermeli mi?

Boşluk veya kıyafet ölçülerine vücut ölçümleri ile beraber eklemek, genellikle yalnızca vücut ölçümleri için dış giyim için daha yararlı bir seçenektir, çünkü eşit etiketli iki palto çok farklı miktarda inşa edilmiş alan olabilir. Bununla birlikte, çoğu alışveriş yapan düz bir döşenmiş kıyafet ölçüm tablosunu güvenilir bir şekilde yorumlamaz, bu nedenle herhangi bir grafiklemeyi beden önerisi ve görsel önizlemesi ile eşleştirmek, yalnızca daha iyi grafik verilerinden giyim hataları daha etkili bir şekilde azaltma eğilimindedir.

Sonuç

Dış giyim, alışveriş yapanlar grafik olarak boşluk ve katmanlama odasını tahmin etmeye sorulmuş olduğu sürece, muhtemelen yukarıda ortalama oranlarında geri dönüş yapmaya devam edecektir. Bu boşluğu daraltan markalar, ödeme öncesi hem kişiselleştirilmiş beden önerisi hem de uyum hissi veren olanlar, katmanlama sorusunu evde cevaplamaya ve halihazırda basılı bir iade etiketi ile bırakanlar yerine