Сценарии · Меньше возвратов

Снижайте возвраты из-за размера с помощью подбора размера

Подбор размера снижает возвраты из-за размера, перенося выбор размера на момент до покупки: покупатель отвечает на несколько вопросов на странице товара, YourSizer сопоставляет ответы с вашей размерной таблицей и рекомендует один размер — поэтому реже заказывают не тот размер или сразу несколько.

Последнее обновление:

Что измерять

  • Доля возвратов по причине размера или посадки до и после запуска
  • Доля заказов с несколькими размерами одной вещи
  • Конверсия сессий с рекомендацией и без неё
  • Доля завершённых рекомендаций на странице товара

Меньше возвратов

Проблема

  1. «Не тот размер» и «посадка не такая, как ожидалось» обычно возглавляют список причин возвратов в моде.
  2. Неуверенные покупатели заказывают два размера и один возвращают.
  3. Каждый возврат — это доставка, обработка и уценка товара, который возвращается на склад с опозданием.

Меньше возвратов

Как её решает YourSizer

01Сопоставить

Размерные таблицы и семейства вариантов один раз сопоставляются в панели.

02Спросить

Покупатель открывает «Найти мой размер» и отвечает на несколько коротких вопросов.

03Рекомендовать

YourSizer меньше чем за секунду выдаёт один размер и отмечает его на странице.

04Учиться

Возвраты и оставленные покупки попадают в панель по товарам и категориям.

FAQ

Частые вопросы

Как быстро меняются возвраты после запуска?

Возвраты отстают от заказов, поэтому сравнивайте полные окна возврата: долю возвратов из-за размера по заказам за недели после запуска и за такой же период до него.

Нужен ли покупателю сантиметр?

Нет. Виджет задаёт несколько коротких вопросов; сантиметр, сканирование или отдельное приложение не нужны.

Следующий шаг

Посмотрите YourSizer на своём каталоге

Начните с бесплатного тарифа или запишитесь на 30-минутный звонок: мы вживую сопоставим одну из ваших размерных таблиц и покажем виджет на странице товара.