Salesforce Commerce Cloud'da Boyut Rehberi Ekleme

Kurumsal Ölçek, Kurumsal Boyutlandırma Sorunları

Salesforce Commerce Cloud (SFCC, eski adıyla Demandware) dünyanın en büyük moda perakendecilerinden bazılarını çalıştırır ve o ölçekte, boyutlandırma sorunları mutlak anlamda pahalıdır. Yanlış bedendeki iadelerde bir puan azaltış, onlarca milyon dolarlık gelir yapan bir katalogda ciddi bir sayıdır. Yine de pek çok SFCC vitrin, yıllar önce yeniden düşünülmemiş statik boyut grafiklerinde çalışır, çoğu zaman yerel ayarlar ve alt markalarda tutarsız. Platform'un karmaşıklığı kısmen sorunun nedenidir: değişiklikler cartridge'leri, şablonları, içerik yuvalarını ve birden fazla siteyi etkiler, bu da boyutlandırma iyileştirmeleri öncelik kaybeder. Bu rehber SFCC'da bu karmaşıklığı koruyan ve gerçekten iadeleri azaltan bir boyut rehberi veya tavsiye aracı ekleme yolunu kapsar.

İçerik Varlıkları ve Yuvaları Aracılığıyla Statik Grafikler

Geleneksel SFCC yaklaşımı, bir içerik varlığı veya içerik yuvası aracılığıyla sunulan ve PDP'de işlenen statik boyut grafiğidir. Bu yönetilebilir ve kod dağıtımı olmadan Business Manager aracılığıyla düzenlenebilir, bu nedenle çok yaygındır. Tutarlı boyutlandırması olan istikrarlı bir katalog için makul bir temel.

Sınırlama evrensel olana: statik grafik müşteriye ölçü al, oku ve çevir ifade eder ve pek çoğu bunu yapmaz. Kurumsal ölçekte o boşluğun maliyeti sadece daha büyük. İçerik varlıkları da yerel ayarlar ve alt siteler arasında sürükleme eğiliminde olduğundan, birbirinden ve ürünle anlaşmayan grafikler elde edersiniz. Statik grafikler ile kalırsanız, kaynak verileri merkezileştirin böylece her site bir gerçekten işler.

Bir Cartridge Aracılığıyla Tavsiye Aracı Gömme

Daha yüksek etki yolu, tipik olarak SFCC cartridge'i veya PDP şablonunun içindeki script tabanlı gömme olarak sunulan bir boyut tavsiye aracını bütünleştirmektir. Tavsiye aracı müşteriye birkaç soru sorar ve belirli boyut döndürür, yanlış bedendeki siparişlerin çoğunun kaynaklandığı yorumlama adımını kaldırarak. Bu boyut grafiği ile boyut önerisi arasındaki temel farktır.

Cartridge SFCC'un mimarisi ile temiz entegre olur ve normal sürüm süreci aracılığıyla siteler arasında dağıtılır. YourSizer gibi bir araç, değişiklik niteliği seçicisinin yakınında PDP şablonuna gömülebilir. Entegrasyonu mevcut SFCC kod incelemesi ve aşamalama boru hattı aracılığıyla planlayın böylece üretimine ulaşmadan önce test edilir.

Çoklu Yerel Ayarlar ve Siteleri Yönetme

SFCC'un gücü birçok vitrini ve yerel ayarı bir platformdan çalıştırmaktır ve bu tam olarak boyutlandırmanın zor hale geldiği yerdir. ABD sitesi, İngiltere sitesi ve AB sitesi aynı giysident tamamen farklı sayılar okur ve müşteriler kendi sistemlerinde boyutlandırma görmesini bekler. Tavsiye aracı yerel ayarı saygı duymalı ve sonuçları buna göre sunmalıdır.

Yerel ayarlanmış bir deneyimin karşısında boyutlandırmanın tutarsız olduğu bir şey olmasını engellemeyin. Ölçüm sistemlerini, dili ve boyut etiketlerini yerel ayar başına doğru alın. Bu daha geniş küresel genişleme disiplini parçasıdır ve yanlış almak sessiz ama gerçek uluslararası genişleme sırasında iadeleri azaltmanın sürücüsüdür.

PDP'de Yerleştirme

Herhangi bir ölçekte, yerleştirme kullanımını belirler. Boyut rehberi tetikleyicisi veya tavsiye widget'ı müşterilerin boyutlarını seçtiği değişiklik niteliği seçicisinin hemen yanında olmalı — katladı aşağıdaki bir sekme veya altbilgide değil. Karar sepete ekleme öncesindeki saniyeler içinde olur, bu nedenle yardım o zaman orada olmalı.

SFCC'da bu genellikle PDP şablonu (productdetails ve ilgili) kendi cartridge'iniz içinde düzenlemek anlamına gelir. Platform güncellemeleri ve temel cartridge değişiklikleri onları üzerine yazmaması için değişiklikleri kendi cartridge katmanınızda tutun. Ve mobilde iyice test edin, çünkü moda trafiğinin çoğu ve beden kafanın karışlığının çoğu orada yaşar — mobil ödeme optimizasyonu bakın.

Ölçekte Performans ve Önbellekleme

Kurumsal vitriner performans ve kaybederler ve SFCC'un sayfa önbelleği merkezseldir. Boyutlandırma entegrasyonu PDP yükleme sürelerini kötüleştirmemeli veya önbellekleme katmanı ile savaşmamalı. Asynchron olarak istemci tarafında yükleyen gömme tabanlı araçlar, sayfa engellememedikleri veya sunucu tarafı talep başına işleme gerektirmedikleri için genellikle en güvenlidir.

Entegrasyonu gerçekçi trafik altında load-test edin, tepe koşulları dahil, bunu güvenmeden önce. Aşamalamada iyi olan ama tepe satış günü kütleleşen bir widget sorumluluğudur. Performans kendi başına dönüşüm faktörüdür, mağazanızı dönüşümü artırmak için hızlandırma başarıyı kapsar. Kurumsal ölçekte, hatta küçük yavaşlamalar gerçek gelir maliyeti.

Kuruluş Arasında Etkiyi Ölçme

Kurumsal ölçekte veriniz ve ekibiniz vardır böylece düzgün ölçün. İade oranı temeli nedeninize göre bölümlü kurun, sonra yanlış bedenleme iadeleri öncesinde ve sonrasında izleyin. Boyutlandırma aracı ile çalışan siparişleri karşılaştırın, kategori, yerel ayar ve marka tarafından dilimleyin.

Sonucu liderliğin aldığı metriklere bağlayın — marj, iade maliyeti, dönüşüm — soyut "beden puanı" değil. İç durumu inşa etme kendi disiplini, beden teknolojisi için işletme durumu inşa etme başarıyı kapsar. SFCC'da zaten sahip olduğunuz veri altyapısı bu analizi daha küçük bir platform için olacağından çok daha katı yapar.

Yönetim: Boyutlandırmayı Tutarlı Tutma

Kurumsal özgü risk parçalanmadır. Farklı ekipler farklı alt markaları ve yerel ayarları sahiplenirler ve yönetim olmadan boyutlandırma tutarsız grafiklerin ve kuralların bir karışması olarak sapıyor. Beden verisi için tek sahip veya standart kurun ve her vitrin bunu işletir.

Bu kısmen şirket çapında beden önceliği sorusudur. Teknoloji kolay kısım; zor kısım yaygın bir operasyon arasında giysi ölçümleri ve tavsiye mantığı için gerçeğin tek kaynağını tutmak için örgütsel disiplin. Yönetimi doğru alın ve boyutlandırma iyileştirmesi çalıştırdığınız her site arasında birleşir.

YourSizer Nereye Sığıyor

YourSizer, Salesforce Commerce Cloud'a cartridge veya gömme aracılığıyla entegre olur, mevcut sürüm boru hattınız aracılığıyla dağıtılır ve yerel ayarı saygı duyar böylece her vitrin boyutlandırmayı doğru sistemde gösterir. Müşteriler statik tablodan yerine belirli bir boyut önerisi alırlar, bu da ölçekte yanlış bedenleme iadeleri azaltanıdır. Ürün genel bakışında canlı sayfada görün, markalar için başarıyı keşfedin ve fiyatlandırmaya bakın için hacminize bunun neye benziyor.

Sık Sorulan Sorular

Boyutlandırma aracı SFCC'da nasıl dağıtılır?

Tipik olarak kendi cartridge katmanınız içinde entegre cartridge veya PDP şablonundaki script tabanlı gömme olarak. Her iki yönde de normal SFCC sürüm boru hattı aracılığıyla gider — kod incelemesi, aşamalama ve dağıtım — bu nedenle üretime ulaşmadan önce test edilir. Statik grafikler Business Manager'da kod dağıtımı olmadan içerik varlıkları aracılığıyla yönetilebilir.

Boyutlandırma aracı tüm yerel ayarlarımın arasında çalışacak mı?

İyi bir araç SFCC'un yerel ayar bağlamını saygı duyar ve boyutlandırmayı her site başına doğru ölçüm sisteminde ve dilde sunulur. Bu çok önemlidir çünkü ABD, İngiltere ve AB müşteri aynı giysident farklı sayılar okurlar. Boyutlandırmanın yerel ayarlanmasının tutarsızlığı uluslararası vitrinlerde iadelerin gerçek sürücüsüdür.

Çoklu alt markalarda boyutlandırmayı tutarlı nasıl tutarım?

Yönetim kurun: giysi ölçümleri ve tavsiye mantığı için tek sahip veya standart, her vitrin bu kaynaktan işler. Teknoloji temiz entegre olur; kurumsal ölçekte zor kısım her ekibin kendisini farklı grafikler korumasını engelleme örgütsel disiplindir.